Unterstützt wird die Lieferung in folgende Länder: Italien, Irland, Belgien, Niederlande, Frankreich, Spanien, Portugal, Österreich, Deutschland, Dänemark, Schweden, Finnland, Polen, Schweiz, Norwegen, Nordirland.

T-Data S.r.l bereitet die Ware vor und übergibt sie dem Spediteur in entsprechend versiegelter Kartonverpackung. Der Zeitrahmen für die Übergabe der Produkte an den Spediteur ist "am nächsten Werktag nach dem Bestelldatum”.

Die für Europa bestellte Ware wird aus den Lagern der T-Data Italia versandt, von T-Data_CH asset 2, Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO), Italy.

Die Lieferungen erfolgen montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr, ausgenommen sind nationale Feiertage. Bei Mehrfachbestellungen ist keine Einzellieferung vorgesehen, sondern die Produkte werden alle zusammen in einer Sendung geliefert. 

Italien Festland

• Standard: 2-5 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Premium: 2-4 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Zoll: Nein

Italien Inseln und schwer erreichbare Gegenden

• Standard: 3-5 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Premium: 3-5 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Zoll: Nein

Belgien, Niederlande, Frankreich, Spanien, Österreich, Finnland, Deutschland

• Standard: 3-5 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Premium: 2-4 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Zoll: Nein

Irland, Portugal, Dänemark, Schweden, Polen

• Standard: 5-7 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Premium: 2-4 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Zoll: Nein

Schweiz, Norwegen

• Standard: 2-4 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Premium: 3-5 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Zoll: Ja, DDU

Nordirland

• Standard: 2-5 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Premium: 2-4 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Zoll: Nein

Balearen (E), Korsika (F)

• Standard: 5-7 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Premium: 5-7 Arbeitstage ab dem Tag der Bestellung
• Zoll: Nein

Für einzelne Bestimmungsländer (siehe Tabelle "Lieferfristen") kann es erforderlich sein, Importkosten zu zahlen. Dabei handelt es sich um einen Betrag für den Versand, der von den Zollbehörden des Bestimmungslandes oder des geografischen Bereichs erhoben wird.  Sie werden auf der Grundlage folgender Faktoren berechnet: der erklärte Wert und die Versandkosten des Produktes, das Land, die Zollgebühren des Bestimmungslandes, anwendbare Handelsabkommen.

Delivered Duty Unpaid (DDU). Dieser Begriff bedeutet, dass der Verkäufer nur die Haftung für den Versand des Produktes übernimmt und dass ab dem Lieferzeitpunkt der Kunde für die Zahlung eventueller Importkosten an den Spediteur verantwortlich ist. In diesem Fall enthält der beim Checkout vom Kunden gezahlte Betrag nicht die eventuellen Importkosten.

Nach Versand der bestellten Produkte erhält der Kunde eine E-Mail mit den Daten für die Sendungsverfolgung des Pakets. 24 Stunden nach dem Versand ist der Tracking-Link für registrierte Kunden auch auf der zusammenfassenden Seite der Bestellung zu sehen.

In Gegenwart des Spediteurs bitten wir dich zu kontrollieren, dass:

• die Anzahl der gelieferten Frachtstücke mit der auf dem (vom Spediteur ausgehändigten) Frachtschein angegebenen Zahl übereinstimmt.
• die Verpackung keine sichtbaren Schäden aufweist, nicht manipuliert wurde, nicht nass ist und dass das Verschlussmaterial nicht verändert ist.
• die Abmessungen und die Informationen auf der Verpackung des Produktes vermutlich denen des tatsächlich gekauften Artikels entsprechen.

Eventuelle äußere Schäden oder die nicht korrekte Anzahl an Frachtstücken müssen bei dem Spediteur unverzüglich schriftlich auf dem Lieferschein beanstandet und der T-Data S.r.l. innerhalb von 8 Tagen angezeigt werden.
Sollte es nicht möglich sein, die Unversehrtheit des Produktes bei der Lieferung zu überprüfen, möchten wir dich bitten, die Lieferquittung "unter Vorbehalt der Überprüfung" zu unterschreiben.
Nach Unterzeichnung des Transportscheins kann der Kunde keine Beschwerden in Bezug auf die Menge und die Qualität der erhaltenen Lieferung erheben. 

Falls das gekaufte Produkt gar nicht oder im Hinblick auf die angegebenen Lieferfristen verspätet geliefert wird, ist es dem Kunden möglich, eine zusätzliche Frist anzugeben. 
Beträgt die Lieferverzögerung mehr als 10 Werktage im Vergleich zu der ersten Lieferfrist, kann der Kunde den Vertrag auflösen. 
Infolge der Vertragsauflösung wird dem Kunden die Erstattung des geschuldeten Gesamtbetrages zuzüglich der Versandkosten zuerkannt. 

Ausgeschlossen von der Lieferung sind folgende Orte:

• Italien: Campione d'Italia, Livigno, Luganer See, San Marino, Vatikan
• Spanien: Andorra, Ceuta / Melilla, Gibraltar, Kanarische Inseln.
• Portugal: Azoren und Madeira
• Deutschland: Büsingen.

- Versandkosten CHF6.00 (2-5 Tage)

In Sale- oder Aktionszeiträumen könnten die Lieferzeiten länger als erwartet sein.

- Alle Bestellungen, die vor 16.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.

- Alle Bestellungen, die nach 16.00 Uhr eingehen, werden am Folgetag bearbeitet.

- Bestellungen, die freitags nach 16.00 Uhr aufgegeben werden, werden erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Die Lieferung erfolgt nur an Arbeitstagen. Bestellungen, die an einem Feiertag oder am Vortag aufgegeben werden, können eine längere Lieferzeit haben.

Du hast die Möglichkeit, deine Sendung zu verfolgen.

Sobald die Bestellung verschickt wird, bekommst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. 

Wenn du mit der Ware, die du erhalten hast, nicht 100 % zufrieden bist, kannst du die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rückerstattung zurückgeben. Weitere Informationen findest du auf unserer Retourenseite.

Hast du noch weitere Fragen? Kontaktiere uns.