La entrega puede realizarse en los siguientes países: Italia, Irlanda, Bélgica, Países Bajos, Francia, España, Portugal, Austria, Alemania, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Polonia, Suiza, Noruega, Irlanda del Norte.

T-Data S.r.l prepara la mercancía y la encomienda al Mensajero en embalajes de cartón oportunamente precintados. El plazo de encomienda de los productos al Mensajero es «Dentro del plazo del día laborable siguiente a la fecha del pedido».

La mercancía de los pedidos con destino Europa se envía desde los almacenes de T-Data Italia. Concretamente, desde T-Data_CH asset 2, Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO), Italia 

Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 9 a 18 horas, excepto festivos nacionales. En caso de pedido múltiple, no está prevista la entrega por separado, sino que los productos se entregarán todos juntos en un solo envío. 

Italia continental

• Tipo Estándar: 2-5 días laborables a partir del día del pedido
• Tipo Premium: 2-4 días laborables a partir del día del pedido
• No aduana

Italia Islas y zonas remotas

• Tipo Estándar: 3-5 días laborables a partir del día del pedido
• Tipo Premium: 3-5 días laborables a partir del día del pedido
• No aduana

Bélgica, Países Bajos, Francia, España, Austria, Finlandia, Alemania

• Tipo Estándar: 3-5 días laborables a partir del día del pedido
• Tipo Premium: 2-4 días laborables a partir del día del pedido
• No aduana

Irlanda, Portugal, Dinamarca, Suecia, Polonia

• Tipo Estándar: 5-7 días laborables a partir del día del pedido
• Tipo Premium: 2-4 días laborables a partir del día del pedido
• No aduana

Suiza, Noruega

• Tipo Estándar: 2-4 días laborables a partir del día del pedido
• Tipo Premium: 3-5 días laborables a partir del día del pedido
• Sí, aduana DDU

Irlanda del Norte

• Tipo Estándar: 2-5 días laborables a partir del día del pedido
• Tipo Premium: 2-4 días laborables a partir del día del pedido
• No aduana

Baleares (ES), Córcega (FR)

• Tipo Estándar: 5-7 días laborables a partir del día del pedido
• Tipo Premium: 5-7 días laborables a partir del día del pedido
• No aduana

Para algunos de los países de destino de la venta (véase la tabla «Condiciones/Plazos de entrega»), puede ser necesario pagar los costes de importación. Se trata de una tasa aplicada a los envíos por la autoridad aduanera del país o zona geográfica de destino. Se calculan en función de los siguientes factores: el valor declarado y los gastos de envío del producto, la categoría del producto, el país y la región de origen, los aranceles aduaneros del país de destino, los tratados comerciales aplicables.

Delivered Duty Unpaid (DDU): Entregada derechos no pagados. Este término indica que el vendedor sólo se hace responsable del envío del producto y que, en el momento de la entrega, el cliente es responsable de pagar los posibles costes de importación al mensajero. En este caso, el importe pagado por el cliente en el proceso de compra en línea no incluye ningún coste de importación, si lo hubiere.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibe un correo electrónico con los datos para el seguimiento del paquete. 24 horas después de que se haya enviado el pedido, será posible seguir el estado del envío haciendo clic en el enlace de seguimiento que se encuentra en el correo electrónico.

Para los usuarios registrados, el enlace de seguimiento también estará presente en la página de recapitulación del pedido.

En presencia del mensajero, te invitamos a comprobar que:

• el número de bultos entregados corresponda al número indicado en la carta de porte (entregada por el Mensajero).
• el embalaje no esté visiblemente dañado, ni manipulado, ni mojado, ni alterado en sus materiales de precintado.
• las dimensiones y la información que figuran en el embalaje del producto corresponden presumiblemente a las del artículo efectivamente comprado.

Cualquier daño exterior o falta de correspondencia en el número de bultos debe notificarse inmediatamente al Mensajero por escrito en el albarán de entrega y comunicarse también a T-Data S.r.l. en un plazo de 8 días.
En caso de que no sea posible comprobar la integridad del producto en el momento de la entrega, te invitamos a firmar «con reserva de comprobación» en el recibo de entrega.
Una vez firmado el documento de transporte del Mensajero, el Cliente no podrá presentar ninguna objeción sobre la cantidad y la calidad de la mercancía recibida.

En presencia del mensajero, te invitamos a comprobar que:

• el número de bultos entregados corresponda al número indicado en la carta de porte (entregada por el Mensajero).
• el embalaje no esté visiblemente dañado, ni manipulado, ni mojado, ni alterado en sus materiales de precintado.
• las dimensiones y la información que figuran en el embalaje del producto corresponden presumiblemente a las del artículo efectivamente comprado.

Cualquier daño exterior o falta de correspondencia en el número de bultos debe notificarse inmediatamente al Mensajero por escrito en el albarán de entrega y comunicarse también a T-Data S.r.l. en un plazo de 8 días.
En caso de que no sea posible comprobar la integridad del producto en el momento de la entrega, te invitamos a firmar «con reserva de comprobación» en el recibo de entrega.
Una vez firmado el documento de transporte del Mensajero, el Cliente no podrá presentar ninguna objeción sobre la cantidad y la calidad de la mercancía recibida.

Están excluidas de la entrega las siguientes localidades:

• Italia: Campione d'Italia, Livigno, Lago de Lugano, San Marino, Vaticano.
• España: Andorra, Ceuta / Melilla, Gibraltar, Islas Canarias.
• Portugal: Azores y Madeira
• Alemania: Büsingen.

- La entrega estándar cuesta 3,99 euros - Gratuita para todos los pedidos superiores a 39.99 euros (de 3 a 5 días hábiles)

- La entrega exprés cuesta 4,95 euros (de 1 a 2 días)

En época de rebajas o promociones, los envíos podrían tardar algo más de lo previsto.

ZONAS EXCLUIDAS: Andorra, Ceuta / Melilla, Gibraltar, Islas Canarias

- Todos los pedidos recibidos antes de las 16:00 horas se procesan en el mismo día

- Todos los pedidos recibidos después de las 16:00 horas se procesan al día siguiente

- Los pedidos realizados el viernes después de las 16:00 horas no se procesarán hasta el siguiente día laborable

Las entregas sólo se realizan en días laborables. Los pedidos realizados en días festivos o el día anterior pueden tardar más en entregarse. 

Tienes la opción de rastrear tu envío.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío del pedido con un número de seguimiento.

Si no estás totalmente satisfecho con los productos que has recibido, devuélvenoslos para que te los reembolsemos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Para más información, consulta nuestra página de devoluciones.

Sigues teniendo dudas? Ponte en contacto con nosotros.