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AVISO DE PRIVACIDAD Y COOKIES DEL CONSUMIDOR

Champion es un fabricante estadounidense de ropa, especializado en ropa deportiva y atlética. La marca es una filial de HanesBrands, Inc. Champion fue fundada en 1919 por los hermanos Feinbloom.

En Champion, respetamos a nuestros consumidores («visitante», «tú», «tu») y reconocemos la importancia de proteger la privacidad y seguridad de tu información. Este Aviso de Privacidad del Consumidor y de Cookies («Aviso») proporciona una visión general de las prácticas de Champion y sus filiales, subsidiarias y asociados («Champion», «nosotros», «nuestro», «nos») con respecto a la recopilación, uso y divulgación de los datos personales de los consumidores. Los datos personales son cualquier información que pueda identificarte como individuo, como tu nombre e información de contacto.

Los términos «consumidor», «tú» y «tu», tal y como se utilizan en este aviso, se refieren a los consumidores y visitantes de Champion, que utilizan o acceden a nuestros servicios. Este aviso se aplica únicamente a este sitio. Este aviso no se aplica ni rige:

El presente aviso no se aplica ni rige empresas de terceros (incluyendo, sin limitación, sus sitios web, plataformas o aplicaciones) que no poseemos o controlamos. Estos sitios pueden tener sus propios avisos de privacidad y términos y condiciones que debes consultar.

Champion tratará de obtener tu consentimiento sobre la recopilación y el uso de tus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable. Champion respeta tus decisiones sobre la recopilación y el uso de tus datos personales. Tienes la posibilidad de revocar tu consentimiento en cualquier momento, sujeto a las obligaciones legales aplicables, y puedes hacerlo haciendo clic en un enlace de «cancelación de suscripción» incluido en una de nuestras comunicaciones o poniéndote en contacto con Champion utilizando la información de contacto proporcionada en este aviso.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

De acuerdo con la legislación aplicable, Champion recopilará información sobre ti de diferentes maneras, como por ejemplo:

  • Cuando compras un producto o te registras en un concurso, promoción o boletín informativo; o
  • Cuando visitas y utilizas nuestros servicios; o
  • A través de terceros, como nuestros socios comerciales o fuentes comerciales disponibles.

Solo recopilaremos la información necesaria para cumplir con los fines descritos al solicitar esta información. Si decides no proporcionar cierta información, es posible que no podamos proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, o informarte sobre nuestros productos y ofertas de Champion.

Conforme a lo permitido por la ley aplicable, la información que Champion recopila sobre ti puede ser combinada para ayudar a mejorar tu experiencia como usuario y para mejorar nuestros productos y servicios en los que puedas estar interesado.

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS

Champion recopilará información sobre ti cuando accedes o utilizas los servicios. Por ejemplo, podrás proporcionar dicha información cuando compres un producto, te suscribas a varios servicios como comunicaciones por correo electrónico, publiques reseñas u otro contenido generado por el usuario, compiles una lista de «Mis Favoritos» u otra lista de productos, participes en concursos, respondas a una encuesta o te comuniques con el servicio de atención al cliente. También podemos recopilar información de otras fuentes comerciales disponibles, cuando la legislación aplicable nos lo permita. A continuación se muestran ejemplos de la información que podemos recopilar directamente de ti:

  • Nombre y apellidos
  • Información de contacto, como tu dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono o móvil
  • Fecha de nacimiento
  • Grabación cuando llamas a nuestro equipo de atención al cliente
  • Datos de acceso a la cuenta del sitio web
  • Datos de la tarjeta de crédito u otros datos de pago para las compras que realices en el nuestro sitio web o en nuestras tiendas
  • Documento de identidad Tipo, número, validez y autoridad emisora
  • Firma

Cuando se recojan datos personales directamente de ti, se indicarán claramente los campos que son obligatorios u opcionales. Si no deseas proporcionar la información solicitada en los campos obligatorios, no podremos procesar tu solicitud o pedido.

INFORMACIÓN RECOPILADA CUANDO VISITAS LOS SITIOS WEB DE CHAMPION O UTILIZAS NUESTROS OTROS SERVICIOS EN LÍNEA

Champion y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre utilizan cookies, web beacons, cookies de Flash (también conocidas como objetos compartidos localmente) y tecnologías de cookies (colectivamente, «Cookies») para recibir y almacenar cierto tipo de información cada vez que ves nuestras promociones y anuncios, o cuando utilizas nuestro sitio. Esta información puede incluir las páginas que visitas en nuestro sitio, la dirección web de la que procedes, el tipo de navegador/dispositivo/hardware que utilizas, la información de compra y del proceso de pago, los términos de búsqueda y la ubicación geográfica del móvil, y los correos electrónicos de Champion que abres.

Puedes encontrar más información sobre las cookies y cómo puedes controlarlas aquí.

INFORMACIÓN RECOPILADA DE OTRAS FUENTES

Conforme a lo permitido por la ley aplicable, Champion podrá recopilar información sobre ti de otras fuentes, como nuestros socios comerciales y a través de fuentes comercialmente disponibles. Algunos ejemplos de la información que podemos recopilar de otras fuentes son tu nombre, información de contacto, como tu dirección de correo electrónico o dirección postal, tu fecha de nacimiento, datos de consumo y de investigación de mercado, incluido el comportamiento de compra, y cualquier dato o actividad observada públicamente, como blogs, vídeos, publicaciones en internet y otros contenidos generados por los usuarios.

También obtenemos información de terceros. Por ejemplo, algunas partes del sitio pueden incluir funciones o widgets de varias plataformas de medios sociales, como Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr y YouTube (cada una de ellas, una «plataforma de medios sociales»), y podemos permitirte registrarte o iniciar sesión en el sitio a través de una plataforma de medios sociales. Estas funciones utilizan cookies para recopilar información sobre tu dirección IP y las páginas de nuestro sitio que has visitado. Tus interacciones con estas funciones se rigen por las condiciones de uso y las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

USO DE TU INFORMACIÓN

Champion utiliza la información que recopila sobre ti y tu uso de nuestros servicios por una variedad de razones relacionadas con nuestras operaciones comerciales y como se establece en este aviso, para proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, para administrar y mejorar nuestras páginas web y los servicios que te ofrecemos, y para proporcionarte información sobre otros productos u ofertas de Champion. 

Solo podemos tratar tus datos por determinados motivos, y, en cualquier caso, siempre en presencia de una base jurídica que nos permita hacerlo. Estas son las razones por las que tratamos tus datos.

PROPORCIONAR NUESTROS SERVICIOS

Los datos se procesan para proporcionarte nuestros servicios y para operar y mejorar nuestros servicios, la experiencia del usuario y nuestro negocio. Esto puede incluir permitirte registrar una cuenta para utilizar nuestro sitio web y los servicios reservados a los usuarios registrados, comprar y devolver productos que están disponibles en nuestra web y en nuestras tiendas, incluida cualquier formalidad administrativa y contable. En este caso, la base jurídica es el contrato y el interés legítimo. Champion también podrá combinar los datos de tus compras en línea y en tiendas físicas y comunicarlos a otras empresas del grupo al que pertenece en caso de oferta de programas de fidelización dentro del ámbito y los límites de la normativa pertinente, en cuyo caso la base jurídica es tu consentimiento.

PREVENCIÓN DE FRAUDES

En algunos casos, para completar tu compra, puede ser necesario llevar a cabo algunas comprobaciones adicionales con vistas a prevenir el fraude. En este caso, la base jurídica es el contrato y el interés legítimo del responsable del tratamiento. Garantizamos que los datos recogidos de este modo se tratarán respetando plenamente la normativa vigente en materia de protección y tutela de datos personales y que es posible que deban compartirse con terceros que procesan pagos con tarjeta de crédito o débito y realizan controles antifraude, bancos o autoridades judiciales.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Comunicación de cambios en nuestros servicios, atención al cliente por teléfono o correo electrónico, incluida la corrección de posibles errores. En este caso, la base jurídica es el contrato.

MARKETING

Los datos se procesan para el envío de material publicitario y boletines informativos, para la administración de nuestro programa de fidelización de clientes, para llevar a cabo actividades de información comercial, por teléfono, SMS, correo electrónico, así como con métodos tradicionales (por ejemplo, envío de catálogos por correo en formato papel), sobre iniciativas promocionales y comerciales de Champion, para la realización de estudios de mercado y encuestas para la detección de la satisfacción del cliente. En este caso, la base legal es tu consentimiento. Champion podrá seguir utilizando tus datos de correo electrónico para fines de marketing y venta directa de sus productos o servicios, similares a los cubiertos por una compra anterior. En cualquier caso, en cualquier momento, puedes oponerte a este tratamiento e interrumpir la recepción de estos correos electrónicos a través de la función «darse de baja» que figura en la parte inferior de cada correo electrónico enviado con este fin o a través de los otros canales indicados a continuación.

ELABORACIÓN DE PERFILES

Con el único fin de proponerte ofertas lo más acordes posible con tus intereses, realizaremos algunas actividades de elaboración de perfiles sobre tus hábitos específicos. En este caso, la base legal es tu consentimiento.

QUÉ ENTENDEMOS POR BASE JURÍDICA

CONSENTIMIENTO

Es la autorización para tratar tus datos personales con una finalidad concreta

PUEDES CAMBIAR DE OPINIÓN SIEMPRE QUE LO DESEES

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy.championeurope@hanes.com, o haciendo clic en el botón «Cancelar suscripción» que encontrarás en cada una de nuestras comunicaciones por correo electrónico.  

Si decides revocar tu consentimiento y no existen otros motivos que nos autoricen a tratar tus datos personales, cesaremos el tratamiento. En cambio, si otra base legal nos autoriza, continuaremos el tratamiento respetando siempre tus derechos.

EL CONTRATO

El tratamiento de tus datos es necesario para la información previa y para la ejecución del contrato correspondiente. 

INTERÉS LEGÍTIMO

El tratamiento de tus datos es posible en base a nuestros intereses legítimos o los de terceros, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos y libertades. Los intereses legítimos pueden referirse a:

  • la recopilación de información de tu comportamiento al utilizar o acceder a nuestros servicios;
  • prestar, desarrollar y mejorar nuestros servicios
  • permitirnos mejorar, personalizar o modificar nuestros servicios y ofertas
  • verificar la eficacia de nuestras campañas de marketing; mejorar la protección de datos.

CÓMO SE PUEDE COMPARTIR TU INFORMACIÓN

Champion respeta tu privacidad, y, en consecuencia, solo comparte tus datos personales en un número limitado de circunstancias. Champion podrá compartir tus datos con empresas afiliadas, incluyendo otras empresas del grupo Champion a nivel mundial, franquiciados y licenciatarios, y combinar los datos que hayas proporcionado a dichas empresas afiliadas, con el fin de mejorar los servicios que te prestamos, podremos compartir tu información con nuestros terceros de confianza que prestan servicios en nuestro nombre de acuerdo con las instrucciones de Champion como procesadores de datos (como el cumplimiento de pedidos, o para enviarte información con tu consentimiento sobre productos o servicios que puedan ser de tu interés).  También podremos compartir tu información con nuestros socios comerciales cuidadosamente seleccionados cuando tengamos tu consentimiento para hacerlo, y cuando se nos exija hacerlo, con las autoridades gubernamentales para cumplir con una obligación legal.

DENTRO DE CHAMPION

Podemos compartir tus datos personales dentro de Champion para fines de marketing y otros fines administrativos, de acuerdo con la legislación aplicable. Si no deseas recibir información de marketing de Champion, puedes utilizar el enlace para darte de baja en cada comunicación por correo electrónico que te enviemos, o ponerte en contacto en la información que se proporciona a continuación.

CON NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS

Como organización global, Champion se apoya en terceros proveedores de servicios para realizar diversas operaciones comerciales en nuestro nombre. Al compartir tus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos, solo compartiremos la información que necesiten para realizar los servicios que solicitamos, y les exigimos que protejan esta información y no la utilicen para ningún otro propósito. Por ejemplo, podemos utilizar los servicios prestados para los siguientes fines:

  • Cumplir con tus solicitudes de productos, incluyendo la gestión del procesamiento de pagos y el envío
  • Gestionar promociones o concursos
  • Alojar nuestros sitios y enviar nuestro correo electrónico u otras comunicaciones
  • Analizar nuestros datos, a veces junto con datos de otras fuentes, para enviarte comunicaciones
  • Realizar estudios de mercado y analizar datos para mejorar nuestros productos, servicios y sitios web
  • Proporcionar publicidad (como b