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ENVÍOS Y LIMITACIONES

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La entregaestádisponible en lossiguientespaíses. Para cada uno, losplazos de entrega se expresan en díaslaborables, a partir del día del pedido, segúnel tipo de envío (estándar/premium).

Código País / Territorio Tiempo de envío estándar (días laborables) Gastos de entrega estándar Tiempo de envío exprés (días laborables) Gastos de entrega exprés Umbral de envío estándar gratuito Aduanas
ADAndorra2–3€9,90----Sin envío gratuitoSí (DDU)
ALAlbania2–3€9,90----Sin envío gratuitoSí (DDU)
ATAustria1–3€5,901–2€19,9080 €No
BABosnia y Herzegovina3–4€9,902–3--Sin envío gratuitoSí (DDU)
BEBélgica2–3€5,901–2€19,9080 €No
BGBulgaria3–4€5,902–3€19,9060 €No
CHSuiza2–39,9 CHF1–2--140 CHFSí (DDU)
CYChipre2–3€9,90--€19,90150 €No
CZRepública Checa2–3€9,901–2€19,90100 €No
DEAlemania1–3€5,901–2€19,9080 €No
DKDinamarca2–345 DKK1–2148 DKK595 DKKNo
EEEstonia3–4€9,902–3€19,9080 €No
ESEspaña2–4€5,901–2€19,9080 €No
FIFinlandia3–5€9,902–3€19,9080 €No
FRFrancia1–3€5,901–2€19,9080 €No
GBReino Unido2–45,9 £1–219,90 £100 £Sí (DDP)
GRGrecia3–5€5,902–3€19,9060 €No
HRCroacia2–3€5,901–2€19,9060 €No
HUHungría2–3€9,901–2€19,90100 €No
IEIrlanda3–4€9,902–3€19,90100 €No
ITItalia1–3€5,901–2€9,9080 €No
LILiechtenstein2–39,9 CHF1–2--140 CHFSí (DDU)
LTLituania3–4€5,902–3€19,9060 €No
LULuxemburgo2–3€9,901–2€19,9080 €No
LVLetonia3–4€5,902–3€19,9060 €No
MCMónaco1–3€9,901–2€19,90100 €No
MEMontenegro2–3€9,90----Sin envío gratuitoSí (DDU)
MTMalta2–3€9,90--€19,90150 €No
NLPaíses Bajos2–3€5,901–2€19,9080 €No
NONoruega3–5115 NOK2–3--1760 NOKSí (DDU)
PLPolonia2–325 PLN1–285 PLN255 PLNNo
PTPortugal3–5€5,902–3€19,9060 €No
RORumanía3–4€5,902–3€19,9060 €No
SESuecia2–465 SEK1–2218 SEK875 SEKNo
SIEslovenia2–3€5,901–2€19,9060 €No
SKEslovaquia2–3€5,901–2€19,9060 €No
SMSan Marino1–3€9,901–2€19,90100 €No
XKKosovo2–3€9,90----Sin envío gratuitoSí (DDU)

T-Data S.r.l prepara los productos y los entrega al mensajero en paquetes de cartón debidamente sellados. El plazo para entregar los productos al mensajero es "dentro del siguiente día laborable desde la fecha del pedido". 

Los pedidos con destino a Europa se envían desde los almacenes de T-Data en Italia, concretamente desde: T-Data_CH asset 2, Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO), Italia 

Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, excluyendo los días festivos nacionales. En caso de pedidos múltiples, no se prevé una entrega separada; todos los productos se entregarán juntos en un solo envío. 

COSTES DE IMPORTACIÓN

Para algunos de los países de destino (ver tabla "Condiciones de entrega"), pueden aplicarse costes de importación. Estos son cargos aplicados a los envíos por la autoridad aduanera del país o región de destino. Se calculan en función de los siguientes factores: el valor declarado y los costes de envío del producto, la categoría del producto, el país y región de origen, los aranceles aduaneros del país de destino y los acuerdos comerciales aplicables. 

- Delivered Duty Unpaid (DDU): Este término significa que el vendedor solo es responsable del envío del producto y que, en el momento de la entrega, tú eres responsable del pago de cualquier coste de importación al mensajero. En este caso, el importe pagado durante el proceso de compra no incluye posibles costes de importación. 

- Delivered Duty Paid (DDP): Este término significa que el precio pagado durante la compra incluye también cualquier coste de importación, impuestos y aranceles. La mercancía se te entrega ya despachada, sin cargos adicionales al momento de la entrega. 

SEGUIMIENTO DEL ENVÍO

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento del paquete. 24 horas después del envío, podrás seguir el estado de la entrega haciendo clic en el enlace de seguimiento incluido en el correo. 

 

El enlace de seguimiento también estará disponible para los usuarios registrados en la página de resumen del pedido. 

VERIFICACIÓN DEL PAQUETE RECIBIDO

In En presencia del mensajero, te invitamos a comprobar que: 

  • El número de paquetes entregados coincide con el indicado en la hoja de entrega (proporcionada por el mensajero). 
  • El embalaje no esté visiblemente dañado, manipulado, mojado o alterado en sus materiales de cierre. 
  • El tamaño y la información del paquete del producto coincidan razonablemente con el artículo adquirido. 
  •  

Cualquier daño visible o discrepancia en el número de paquetes debe ser comunicada por escrito al mensajero en el albarán de entrega y notificada a T-Data S.r.l dentro de los 8 días. 

Si no puedes verificar la integridad del producto en el momento de la entrega, te invitamos a firmar el recibo de entrega "con reserva de inspección". 

Una vez firmado el documento de transporte del mensajero, ya no podrás presentar reclamaciones sobre la cantidad o calidad de los productos recibidos. 

RETRASO EN LA ENTREGA

Si el producto adquirido no es entregado o se entrega con retraso respecto a las condiciones de entrega indicadas, puedes conceder un plazo adicional. 

Si el retraso en la entrega supera los 10 días laborables respecto al primer plazo previsto, puedes resolver el contrato. 

 

Tras la resolución del contrato, se te reembolsará el importe total pagado, incluidos los costes de envío. 

LIMITACIONES

Quedan excluidas de la entrega las siguientes localidades: 

  • Italia: Campione d'Italia, Livigno, Lago de Lugano, Vaticano. 
  • España: Ceuta / Melilla, Gibraltar, Islas Canarias. 
  • Portugal: Azores y Madeira 
  • Alemania: Büsingen.