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SERVIZIO CLIENTI
METODI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento supportati sono i seguenti:
• Carta di credito
• PayPal
• Wallet ApplePay e GooglePay
• Klarna
• Local Payments (Sofort, EPS, iDeal, Bancontact, Blik, Giropay)
Carta di Credito
Accettiamo le più comuni carte di credito: Visa, Mastercard, Maestro.
Con il pagamento con carta di credito non sarà addebitato alcun tipo di supplemento.
Per tutte le carte di credito è necessario inserire il codice CVV2, altrimenti l'ordine viene annullato. Per le carte del circuito Visa e Mastercard, il CVV2 corrisponde alle ultime 3 cifre sul retro della carta.
Potrebbe essere richiesto un codice aggiuntivo o altri dati specifici. Questo perché alcuni istituti bancari richiedono una procedura per abilitare i pagamenti online. Per abilitare la carta o ottenere il codice necessario, contatta direttamente il tuo istituto bancario.
T-Data S.r.l. utilizza il servizio di pagamento sicuro Shopify Payments nativo nella piattaforma Shopify.
Lo scambio dati avviene tramite protocollo SSL. I dati riservati (numero carta, intestatario, scadenza, codice) sono acquisiti direttamente da Shopify. L’addebito avviene al momento dell’inserimento dell’ordine. I dati non sono accessibili da T-Data S.r.l., tranne il nome dell’intestatario per la verifica dell’identità.
PayPal
PayPal è un sistema di pagamento online che richiede l'apertura di un conto.
Non sono previsti supplementi.
Dopo aver cliccato “conferma” nella pagina di checkout, si viene reindirizzati su PayPal per inserire e-mail e password e completare il pagamento.
PayPal invia una mail di conferma per ogni transazione. L’addebito effettivo avviene solo al momento della spedizione dei prodotti.
T-Data S.r.l. conferma l'affidamento dell'ordine al corriere tramite email: solo allora l'importo viene addebitato.
Wallet GooglePay e ApplePay
Google Pay consente pagamenti facili e sicuri con un processo di checkout veloce. Basta toccare il pulsante Google Pay per fornire automaticamente i dati di pagamento.
Per vedere il pulsante Google Pay, il wallet deve essere configurato e bisogna usare uno dei seguenti browser:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- UCWeb UC Browser
Apple Pay consente di pagare facilmente usando Safari su iPhone, iPad e Mac. Basta toccare il pulsante Apple Pay e scansionare l’impronta digitale per completare il pagamento.
Per visualizzare il pulsante Apple Pay nel checkout, occorre configurarlo sul dispositivo usando Safari su iOS 12.1 o macOS 10.14.1 con uno dei seguenti dispositivi:
- iPhone (SE, 6, 6 Plus o più recente)
- iPad (Pro, Air 2, mini 3 o più recente)
- Apple Watch
- MacBook Pro con Touch ID
- Mac (dal 2012 in poi) con iPhone o Apple Watch abilitati per Apple Pay
T-Data S.r.l. utilizza Shopify Payments anche per questi metodi. Nessun supplemento è previsto.
Lo scambio dati avviene tramite SSL. I dati sensibili sono raccolti da Shopify. T-Data S.r.l. non ha accesso ai dati, ad eccezione del nome dell’intestatario per motivi di verifica.
Klarna
Klarna consente pagamenti flessibili e sicuri: subito, dopo la consegna o a rate.
Al checkout, seleziona Klarna. Potrebbe essere necessaria la registrazione. Klarna gestirà i dati e guiderà l’utente nel processo.
Klarna è compatibile con la maggior parte di browser e dispositivi.
T-Data S.r.l. utilizza Shopify Payments per i pagamenti con Klarna. Nessun supplemento è previsto.
La trasmissione dei dati è protetta da SSL. I dati sensibili sono raccolti da Klarna e non accessibili da T-Data S.r.l., salvo necessità di verifica dell'identità.
Pagamenti Locali
- Sofort: pagamento immediato e sicuro tramite bonifico online. Disponibile solo in paesi supportati.
- EPS: utenti austriaci possono pagare in modo sicuro tramite banche locali.
- iDeal: sistema per pagamenti sicuri attraverso banche online olandesi.
- Giropay: per utenti tedeschi, transazioni sicure dai conti bancari.
- Bancontact: per utenti belgi, pagamenti diretti dal conto bancario.
- Blik: per utenti polacchi, transazioni rapide e sicure online.
Tutti i pagamenti locali sono gestiti tramite Shopify Payments. Questi metodi appaiono solo se supportati dal paese selezionato.