SERVICE CLIENT

Avis de confidentialité

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1. INTRODUCTION 


Champion est un fabricant de vêtements, spécialisé dans les articles de sport et de sportwear. La marque appartient à la société américaine Authentic Brands Group LLC. Champion a été fondée en 1919 par les frères Feinbloom. 

Chez Champion, nous respectons la vie privée des individus (“visiteur”, “vous”, “votre”) et reconnaissons l’importance de protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations. Cet Avis de confidentialité (l’“Avis”) donne un aperçu des pratiques suivies par Champion Europe S.r.l., dont le siège social est situé à Carpi (MO), 41012 Viale dell’Agricoltura n. 51, et ses affiliés, filiales ou sociétés associées (“Champion”, “nous”, “notre”) en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles. 

Les termes “votre” et “vous” dans le présent Avis désignent toute personne qui utilise ou accède à nos services. Cette politique s’applique aux données personnelles collectées via nos sites Web ou applications, dans nos magasins ou par le biais de nos autres produits et services (les “Services”). 

Cet Avis est harmonisé conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données, “RGPD”).  

Pour vous aider à mieux comprendre (ou à vous rappeler) ce que recouvrent les notions de traitement et de données à caractère personnel au sens du RGPD, veuillez consulter le tableau ci-dessous. 

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL 
Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; une personne physique identifiable est celle qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale. 

TRAITEMENT DES DONNÉES 
Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l’alignement ou la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction. 

2. TRAITEMENT DES DONNÉES LIÉ AU SITE WEB 

En ce qui concerne les activités de traitement liées à la boutique en ligne des produits de marque « CHAMPION » (www.championstore.com), nous vous informons que ce site est exploité par plusieurs responsables de traitement indépendants, chacun étant responsable de finalités spécifiques. Cela signifie que différentes organisations peuvent traiter vos données personnelles pour leurs propres finalités, sans contrôle conjoint de leurs activités respectives. Par exemple, Champion gère les fonctionnalités de base du site et les comptes utilisateurs, tandis que certains services — tels que le traitement des paiements, l’analyse de données ou le contenu tiers intégré — peuvent être pris en charge par des entités distinctes ayant leurs propres politiques de confidentialité. Chaque responsable détermine la base légale, les finalités et les modalités de traitement dans son champ de responsabilité. 

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces responsables pour comprendre comment vos données sont traitées par chacun. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement le responsable concerné aux coordonnées fournies. 

Vous trouverez ci-dessous une description détaillée des responsables de traitement pour l’utilisation de ce site web, leurs rôles et les liens vers leurs avis de confidentialité respectifs. 

Responsable : Champion 
Finalités du traitement : utilisation du site web, gestion des comptes clients 


Responsable :
T-DATA S.R.L. 
Finalités du traitement : vente des produits commercialisés sur ce site. Ainsi, pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la gestion des ventes et des transactions effectuées via ce site (par exemple : gestion des commandes, vente et livraison des produits, gestion des retours et garantie légale et autres activités nécessaires à la vente de produits via le site) 
Lien vers l’avis de confidentialité : T-Data | Privacy et Cookie policy 


Responsable :
Shopify 
Finalités du traitement : fourniture de l’infrastructure technique pour le fonctionnement du site web 
Lien vers l’avis de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy/visitors 


Responsable :
Authentic Brands Group, LLC (ABG) 
Finalités du traitement : ABG est propriétaire de la marque Champion 
Lien vers l’avis de confidentialité : https://corporate.authentic.com/privacy-policy 

3. FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT SUR NOTRE SITE 

Champion utilise les informations vous concernant et sur votre utilisation de nos Services pour diverses finalités liées à nos activités et telles que décrites dans la présente Politique. Nous ne pouvons traiter vos données que s’il existe une base juridique le permettant.  

Voici les raisons pour lesquelles nous traitons vos données : 

UTILISATION DU SITE WEB 

PROCESSUS/SERVICE : Données à caractère personnel de toutes les personnes physiques utilisant le Site (y compris adresse IP ou autres identifiants et informations collectées via cookies ou technologies similaires) et qui ne sont pas Utilisateurs enregistrés (c’est-à-dire personnes sans profil sur le Site). 

FINALITÉ : 

  • Permettre la fourniture de services par voie électronique en donnant aux Utilisateurs l’accès aux contenus collectés sur le Site.  BASE LÉGALE : nécessité du traitement pour l’exécution du contrat – Article 6.1 b RGPD 
  • Réaliser des analyses statistiques et comportementales des activités et préférences des Utilisateurs afin d’améliorer les fonctionnalités et services.  BASE LÉGALE : intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 
  • Éventuelle ouverture et gestion de réclamations ou défense en justice.  BASE LÉGALE : intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 
  • Enregistrer l’activité de l’Utilisateur sur le Site (y compris ses Données à caractère personnel) dans les journaux système, traitement principalement destiné à la fourniture des services demandés et, en outre, à des fins techniques, administratives, de sécurité informatique ainsi qu’à des analyses statistiques.  BASE LÉGALE : intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 

 

INSCRIPTION SUR LE SITE 

PROCESSUS/SERVICE : Données à caractère personnel de toutes les personnes physiques utilisant le Site (y compris adresse IP ou autres identifiants et informations collectées via cookies ou technologies similaires) et qui ne sont pas Utilisateurs enregistrés (c’est-à-dire personnes sans profil sur le Site). 

FINALITÉ : 

  • Fournir les services relatifs à la gestion et au fonctionnement du compte sur le Site. 
    BASE LÉGALE : nécessité du traitement pour l’exécution du contrat – Article 6.1 b RGPD ; pour les données fournies facultativement, base légale est le consentement – Article 6.1 a RGPD 
  • Réaliser des analyses statistiques et comportementales de l’activité des Utilisateurs et de l’utilisation de leur compte, ainsi que de leurs préférences, afin d’optimiser les fonctionnalités appliquées. 
    BASE LÉGALE : intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 
  • Gestion éventuelle des réclamations ou défense en justice. 
    BASE LÉGALE : intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 

 

EXÉCUTION DES COMMANDES 

PROCESSUS/SERVICE : La passation d’une commande (achat de biens ou services) par l’Utilisateur du Site implique le traitement de ses Données à caractère personnel. La fourniture des données marquées comme obligatoires est requise pour accepter et traiter la commande ; à défaut, la commande ne sera pas traitée. La communication des autres données est facultative. 

FINALITÉ : 

  • Exécution de la commande soumise. 
    BASE LÉGALE : nécessité du traitement pour l’exécution du contrat – Article 6.1 b RGPD ; pour les données fournies sur une base facultative, base légale est le consentement – Article 6.1 a RGPD 
  • Respect des obligations légales incombant au Responsable, notamment fiscales et comptables. 
    BASE LÉGALE : obligation légale – Article 6.1 c RGPD 
  • Finalités analytiques et statistiques, consistant à analyser l’activité des Utilisateurs et leurs préférences d’achat afin d’optimiser les fonctionnalités appliquées. 
    BASE LÉGALE : intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 
  • Éventuelle ouverture et gestion de réclamations ou défense en justice. 
    BASE LÉGALE : intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 

 

SERVICE CLIENT 

PROCESSUS/SERVICE : Communication des modifications de nos Services, assistance client via chat en direct, téléphone ou email, y compris correction de bugs. 
FINALITÉ : Fournir des activités de support client. 
BASE LÉGALE : exécution du contrat de fourniture de services – Article 6.1 b RGPD 

UTILISATION DES COOKIES 

PROCESSUS/SERVICE : Le Site utilise des cookies pour enregistrer les préférences de l’utilisateur, suivre l’activité pour l’analyse, diffuser de la publicité ciblée et améliorer l’expérience de navigation en mémorisant les identifiants et paramètres personnels. Vous pouvez en savoir plus dans notre section dédiée aux cookies.  FINALITÉ : Fourniture du site web, activation de la publicité ciblée via des cookies marketing et d’outils analytiques pour améliorer le site et l’expérience utilisateur.  BASE LÉGALE : consentement – Article 6.1 a RGPD 

 

MARKETING DIRECT 

FINALITÉ : Proposer à l’Utilisateur des contenus marketing via divers canaux (email, MMS/SMS ou téléphone). 
BASE LÉGALE : consentement – Article 6.1 a RGPD 

 

NEWSLETTER 

PROCESSUS/SERVICE : Le Responsable propose un service de newsletter conformément aux conditions aux personnes ayant fourni leur adresse email. La fourniture des données est nécessaire pour envoyer la newsletter ; sans données, elle ne sera pas envoyée. 
FINALITÉ : Vous envoyer les newsletters auxquelles vous vous êtes abonné. 
BASE LÉGALE : consentement – Article 6.1 a RGPD  

PROGRAMME DE FIDÉLITÉ (« Champion Club ») 

PROCESSUS/SERVICE : Nous offrons à nos clients des avantages supplémentaires s’ils s’inscrivent au programme de fidélité. 
FINALITÉ : Suivre le comportement et les achats des membres pour fournir des avantages. 
BASE LÉGALE : consentement – Article 6.1 a RGPD  

JEUX-CONCOURS 

PROCESSUS/SERVICE : Nous traitons les informations personnelles fournies lors de l’inscription à ces événements. En cas de gain et d’invitation à la cérémonie, l’événement peut être enregistré et la séquence publiée. 
FINALITÉ : Faciliter la participation aux jeux-concours et organiser la remise des prix.  BASE LÉGALE : consentement – Article 6.1 a RGPD 

 

ÉVÉNEMENTS 

PROCESSUS/SERVICE : Nous organisons des événements dans nos boutiques pour promouvoir les produits Champion. 
FINALITÉ : Vous fournir des supports promotionnels et des offres. 
BASE LÉGALE : consentement – Article 6.1 a RGPD 

PRÉVENTION DES FRAUDES 

PROCESSUS/SERVICE : Dans certains cas, pour compléter votre achat hors site web, des contrôles antifraude supplémentaires peuvent être nécessaires, impliquant le partage de vos données avec des tiers (prestataires de paiement, banques, autorités judiciaires). 
FINALITÉ : Effectuer des contrôles antifraude pour vérifier l’identité du client en cas de risque accru. 
BASE LÉGALE : exécution du contrat – Article 6.1 b RGPD ; intérêt légitime du Responsable – Article 6.1 f RGPD 

Dans la mesure permise par les lois applicables, les informations personnelles que nous collectons peuvent être agrégées pour améliorer votre expérience utilisateur ainsi que les produits et services susceptibles de vous intéresser. 

VOUS POUVEZ CHANGER D’AVIS À TOUT MOMENT ! 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un email à l’adresse suivante : privacy.championeurope@hanes.com, ou en cliquant sur le bouton « Se désabonner » présent dans nos communications par email. 

Si vous décidez de retirer votre consentement et qu’il n’existe pas d’autre fondement juridique pour traiter vos données personnelles, nous cesserons le traitement. Dans le cas contraire, si un autre fondement juridique nous y autorise, nous poursuivrons le traitement tout en respectant vos droits. Il est entendu que, en cas de retrait de votre consentement, cela n’affecte pas la licéité du traitement de vos données personnelles effectué sur la base du consentement donné avant son retrait. 

4. INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ 

Champion vous demandera de fournir des informations personnelles lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez. Par exemple, vous pouvez fournir ces informations lorsque vous achetez un produit, vous abonnez à nos communications par email, créez une liste « Mes Favoris » ou d’autres listes de produits, participez à des concours ou sondages, ou contactez le service client. Nous pouvons également obtenir des informations via d’autres sources publiquement disponibles, lorsque la loi l’y autorise. Exemples d’informations que nous pourrions vous demander : 

  • Prénom et nom 
  • Coordonnées, telles que adresse email, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile 
  • Date de naissance 
  • Enregistrement des appels au service client concernant nos Services ou des messages par chat 
  • Identifiants de connexion à votre compte sur le site 
  • Informations bancaires ou de carte de crédit nécessaires aux achats en magasin 
  • Pièce d’identité : type, numéro, validité et autorité émettrice 
  • Signature 

Lorsque vous êtes invité à fournir vos données personnelles, les champs obligatoires ou facultatifs seront clairement indiqués. Si vous ne souhaitez pas fournir les informations requises dans les champs obligatoires, nous ne pourrons pas traiter votre demande ou votre commande. 

INFORMATIONS COLLECTÉES À PARTIR D’AUTRES SOURCES 

Dans la mesure permise par la loi, Champion peut collecter des informations à votre sujet auprès d’autres sources, telles que des partenaires commerciaux ou des sources publiquement disponibles. Ces informations peuvent inclure, de manière non exhaustive, votre nom, vos coordonnées (email ou adresse postale), votre date de naissance, des données d’études de marché ou de consommation (tendances d’achat) et tout contenu ou activité publiquement disponible, comme blogs, vidéos, contenus internet et autres contenus générés par les utilisateurs. 

Nous obtenons également des informations de tiers. Par exemple, certaines sections du Site peuvent comporter des fonctionnalités ou des contrôles de plateformes sociales, telles que Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr et YouTube (chacune dénommée « Plateforme de médias sociaux »), et nous pouvons vous permettre de vous inscrire ou d’accéder au Site via l’une d’elles. Ces fonctionnalités utilisent des cookies pour collecter des informations sur votre adresse IP et les pages du Site que vous avez visitées. Vos interactions sont régies par les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des sociétés concernées. 

 

5. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS 

Champion respecte votre vie privée et ne partage vos données personnelles que dans des contextes limités. Vous trouverez ci-dessous les catégories d’entités avec lesquelles Champion peut partager vos données personnelles. 

EN INTERNE CHEZ CHAMPION  Nous pouvons partager vos données personnelles au sein de Champion à des fins marketing ou administratives, conformément aux lois applicables. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations marketing de la part de Champion, vous pouvez cliquer sur le lien « Se désabonner » présent dans chaque email ou nous contacter via les coordonnées ci-dessous. 

AVEC NOS FOURNISSEURS DE SERVICES  En tant qu’organisation internationale, Champion fait appel à des prestataires de services tiers pour réaliser diverses tâches pour notre compte. Lorsque nous partageons vos données personnelles avec ces prestataires, nous ne divulguons que les informations nécessaires à la prestation des services demandés et exigeons qu’ils protègent ces données et ne les utilisent pas à d’autres fins. Par exemple, nous pouvons recourir à ces prestataires pour : 

  • Traiter vos commandes de produits, y compris la gestion des paiements et des expéditions, aussi pour des achats effectués en dehors de ce site 
  • Gérer des promotions et des concours 
  • Héberger nos sites et vous envoyer des emails ou autres communications 
  • Analyser nos données, parfois combinées à d’autres sources, pour vous envoyer des communications ciblées 
  • Réaliser des études de marché et analyser des données pour améliorer nos produits, services et sites web 
  • Diffuser des publicités (bannières, liens, etc.) pour notre compte, sur nos Services ou ailleurs sur Internet 

AVEC NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX  Champion collabore fréquemment avec des partenaires commerciaux de confiance pour proposer des promotions conjointes ou des produits susceptibles de vous intéresser. Lorsque la loi le permet, nous partagerons vos données avec ces partenaires pour vous envoyer des communications promotionnelles. Pour ces programmes, nous indiquerons clairement lors de la collecte que vos informations seront partagées et solliciterons votre consentement, si nécessaire. 

Si vous préférez ne pas recevoir ces communications conjointes, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de chaque message ou de la présente Politique. 

AUTRES CAS DE PARTAGE DE VOS DONNÉES  Nous pourrions divulguer vos données personnelles si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger les droits et les biens de Champion, notamment pour faire respecter nos Conditions Générales, ou si la loi ou les autorités publiques l’exigent. 

Nous pourrions partager des informations agrégées et anonymes, qui ne vous identifient pas, pour les besoins commerciaux de Champion. Par exemple, nous pourrions communiquer le nombre de visites sur nos sites. Nous pourrions également partager des données agrégées et anonymes avec nos partenaires commerciaux, selon la réglementation applicable. 

Notez que la marque Champion appartient à Authentic Brands Group LLC, qui a concédé à Champion Europe S.r.l. une licence de gestion. Si cette licence était retirée, les données personnelles fournies à Champion pourraient être transférées à Authentic Brands Group LLC ou à une autre entité désignée, y compris aux États-Unis. 

 

6. TRANSMISSION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL  Parce que Champion fait partie d’une organisation internationale, vos informations peuvent être transmises à des entités du groupe situées dans des pays autres que celui où vous résidez, ou à des tiers de confiance basés dans d’autres pays, afin de nous permettre de traiter vos données en notre nom. Cela peut inclure la transmission de vos données vers les États-Unis.  Champion se conforme aux lois applicables en matière de protection des données lors de la transmission de vos données vers d’autres pays et a mis en place des mesures de sécurité proportionnées pour garantir que le transfert de données à ses filiales et prestataires hors UE/EEE soit suffisamment sûr. Cela a été réalisé à travers :  a) coopération avec des sous-traitants de données personnelles dans des pays pour lesquels une décision d’adéquation de la Commission européenne a été prise, garantissant un niveau de protection adéquat (voir la liste : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) ;  b) mise en œuvre des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Lors des transferts vers les États-Unis, le cas échéant, nous nous appuyons également sur les garanties offertes par le Data Privacy Framework pour les personnes qui y ont adhéré. 

7. PROTECTION DE VOS INFORMATIONS  Champion a mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre la perte et l’utilisation ou l’altération non autorisée. Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et l’accès est limité pour prévenir tout accès non autorisé, modification ou usage abusif, et n’est accordé qu’aux employés ou tiers travaillant en notre nom et devant accéder aux données pour remplir leurs fonctions. 

8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL  La durée de traitement des données par Champion dépend du type de service fourni et de la finalité du traitement. Les données sont traitées pendant toute la durée du service ou de l’exécution de la commande, jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à ce qu’une objection effective soit formulée lorsque la base juridique est l’intérêt légitime de Champion. En général, nous conserverons vos données personnelles tant que votre compte Champion sera actif, et pas plus de 24 mois en cas d’inactivité.  La durée de conservation peut être prolongée si le traitement est nécessaire pour établir ou faire valoir d’éventuelles réclamations ou pour la défense contre des réclamations, puis uniquement si et dans les limites requises par la loi. À l’expiration, les données seront supprimées de façon irréversible ou anonymisées. 

9. VOS DROITS ET COMMENT NOUS CONTACTER  Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles en nous contactant à privacy.championeurope@hanes.com. Veuillez noter que vous ne pouvez exercer ces droits qu’à l’égard de vos propres données.  Vous disposez des droits suivants : 

  • Accès à vos données personnelles  Droit de demander confirmation du traitement et copie de vos données. 
  • Rectification des données personnelles  Droit de demander la correction de données inexactes et le complément de données incomplètes. 
  • Retrait du consentement  Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements futurs, sans affecter la légalité des traitements antérieurs. 
  • Effacement (« droit à l’oubli »)  Droit de demander l’effacement si le consentement est retiré, la base juridique disparaît ou dans d’autres cas prévus par le RGPD. 
  • Portabilité des données  Droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre responsable si le traitement repose sur le consentement ou un contrat. 
  • Opposition  Droit de vous opposer au traitement à des fins de marketing direct ou fondé sur notre intérêt légitime. 
  • Limitation  Droit de demander la limitation du traitement en cas de contestation de l’exactitude ou dans d’autres situations prévues par le RGPD. 
  • Droit de déposer une réclamation  Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : 
  • Spécifiquement pour le Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office (ICO). 
  • Pour les autres pays de l’UE : https://edpb.europa.eu/about-edpb_about-edpb/members_en 

L’exercice de vos droits est gratuit. Pour des demandes manifestement excessives ou répétitives, des frais raisonnables peuvent être appliqués. 

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons dès que ces modifications seront effectuées. 

Avis sur les cookies 

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?  Les cookies sont de petits fichiers texte, créés par le site web visité, qui contiennent des données. Ils sont stockés sur l’ordinateur du visiteur pour permettre à l’utilisateur d’accéder à diverses fonctionnalités. Les cookies sont utiles pour plusieurs raisons, car ils vous permettent de naviguer efficacement entre les sites web, de mémoriser vos préférences et d’améliorer globalement l’expérience utilisateur. 

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?  Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec le contenu de nos sites web et pour nous aider à améliorer leur expérience lors de la visite. Par exemple, pour mémoriser les actions et préférences de l’utilisateur (identifiants de connexion, langue choisie, taille de la police, autres paramètres d’affichage, etc.) afin qu’ils n’aient pas à être indiqués à nouveau lorsque l’utilisateur revient sur le site ou passe d’une page à l’autre. 

 

3. Quels types de cookies utilisons-nous ? 

Sur notre site web, nous utilisons : 

a) Cookies fonctionnels (nécessaires)  Les cookies fonctionnels permettent le bon fonctionnement du site web et la mémorisation des paramètres de l’utilisateur. En ajoutant ces cookies, nous facilitons également l’utilisation du site (p. ex. vous n’avez pas à ressaisir le même texte). Ce type de cookie est stocké sur votre appareil sans consentement car il ne collecte pas de données personnelles. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous avertir de ces cookies, mais certaines parties du site risquent de ne pas fonctionner. Ci-dessous, la liste des cookies fonctionnels que nous utilisons : 

NECESSARY COOKIES
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_secure_account_session_id Used to track user sessions for new customer accounts. Necessary 30 days
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_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. Necessary 1 minute
_cmp_a Used to manage customer privacy settings. Necessary 1 day
c Not available Necessary Not available
checkout Used in connection with payments. Necessary 4 weeks
customer_account_locale Used in connection with new customer accounts. Necessary 1 year
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with payments. Necessary 30 minutes
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with payments. Necessary session
shopify_pay Used in connection with payments. Necessary 1 year
shopify_pay_redirect Used in connection with payments. Necessary 60 minutes
shop_pay_accelerated Used in connection with payments. Necessary 1 year
keep_alive Used in conjunction with buyer localization. Necessary 2 weeks
source_name Used in combination with mobile apps to provide personalized checkout behavior when browsing a compatible mobile app store. Necessary session
master_device_id Used in conjunction with merchant login. Necessary 2 years
previous_step Used in connection with payments. Necessary 1 year
discount_code Used in connection with payments. Necessary session
remember_me Used in connection with payments. Necessary 1 year
checkout_session_lookup Used in connection with payments. Necessary 3 weeks
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checkout_queue_checkout_token Used in connection with payments. Necessary 1 year
checkout_worker_session Used in connection with payments. Necessary 3 days
checkout_session_token Used in connection with payments. Necessary 3 weeks
cookietest Use it to make sure our systems are working properly. Necessary 1 minute
order Used in conjunction with the order status page. Necessary 3 weeks
identity-state It is used in connection with user identification. Necessary 1 day
card_update_verification_id Used in connection with payments. Necessary 1 day
customer_account_new_login It is used in connection with user identification. Necessary 20 minutes
customer_account_preview It is used in connection with user identification. Necessary 7 days
customer_payment_method Used in connection with payments. Necessary 60 minutes
customer_shop_pay_agreement Used in connection with payments. Necessary 1 minute
pay_update_intent_id Used in connection with payments. Necessary 20 minutes
localization Used in connection with payments. Necessary 2 weeks
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_master_udr Identificatore permanente del dispositivo. Necessary sessione
_pay_session Il cookie di sessione Rails per Shopify Pay Necessary sessione
_shopify_essential Contiene informazioni essenziali per il corretto funzionamento di un negozio. Necessary 1 anno
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b) Cookies de performance (analytiques)Ces cookies sontutilisés pour suivre les statistiques du site web. Les cookies analytiques nous permettent de connaître le nombre et la provenance des visitesafin de mesurer et d’améliorer les performances du site. Ils nous aident à comprendrequelles sous-pages sont les plus ou les moinsvisitées et comment les visiteursnaviguent. Si vousrefusez les cookies analytiques sur votreordinateurou smartphone, votrevisite ne sera pas comptabilisée dans nosstatistiques, maisvous ne perdrezaucunefonctionnalité du site.

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_session_id Serve a fornire report e analisi. Statistics 2 anni
_shopify_ga Contiene i parametri di Google Analytics. Statistics sessione
shop_analytics Contiene le informazioni sull’acquirente per le analisi in Shop. Statistics 1 anno
unique_interaction_id Utilizzato per le metriche di check-out. Statistics 10 min

c) Cookies de publicité ciblée (cookies marketing)  Ces cookies (y compris de retargeting) nous permettent de proposer des offres plus pertinentes et personnalisées. Ils peuvent être déposés par nos partenaires publicitaires via notre site. Ces entreprises peuvent s’en servir pour établir un profil de vos centres d’intérêt et vous afficher des annonces adaptées sur d’autres sites. 

Nous utilisons ces cookies pour : 

  • Envoyer des messages publicitaires et promotionnels plus adaptés aux besoins et préférences des utilisateurs (publicité personnalisée) 
  • Recontacter l’utilisateur via des communications publicitaires (retargeting) 
  • Analyser l’utilisation du site pour créer des publicités plus efficaces 

Ci-dessous, la liste de ces cookies utilisés par notre site : 

 

MARKETING COOKIES
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BizoID This is a Microsoft MSN 1st party cookie to enable user-based content. Marketing LinkedIn 1 month
_fbp Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. Marketing Meta Platforms, Inc. 3 months
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__adroll_v4 This cookie is associated with AdRoll Marketing Adroll Group 1 year
__adroll_fpc This cookie is associated with AdRoll Marketing Adroll Group 1 year
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d) Cookies de fonctionnalitéCes cookies permettentd’offrir des fonctionnalitésavancées et unepersonnalisation du site. Ilspeuventêtredéposés par nous oupar des fournisseurs tiers dont les services sontintégrés. Si vousn’autorisez pas ces cookies, certainsoul’ensemble de ces services risquent de ne pas fonctionnercorrectement. Ci-dessous, la liste de cescookies :

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_fbc Not available Marketing Not available
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4. Autres informations sur le trafic 

La technologie du stockage local (local storage) nous permet d’utiliser efficacement le site et sert à sauvegarder des données enregistrées lors de l’utilisation du site dans une partie séparée de la mémoire du navigateur, même après sa fermeture. Seul le site ayant stocké les données peut y accéder via le local storage. 

L’utilisation du site implique l’envoi d’une requête au serveur hébergeant le site. Chaque requête est enregistrée dans les journaux du serveur. Les journaux incluent l’adresse IP, la date et l’heure, le navigateur et le système d’exploitation. Ces journaux sont stockés sur le serveur. Les données des journaux ne sont pas liées à des utilisateurs identifiables et ne servent pas à l’identification. Les journaux du serveur sont du matériel auxiliaire pour la gestion du site et ne sont communiqués qu’au personnel autorisé.