Informativa Sul Diritto Di Recesso


Hai diritto, senza specificarne il motivo, di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte tua o di un tuo incaricato (“Periodo di Recesso”).

Come effettuare un reso

  1. Per esercitare il diritto di recesso dovrai inviarci una dichiarazione esplicita in tal senso tramite posta, fax o e-mail prima della scadenza del Periodo di Recesso. Tale dichiarazione potrà altresì essere effettuata tramite il modello qui allegato.
  2. Ricevuta la tua comunicazione di recesso, ti invieremo una e-mail di conferma con le istruzioni per il reso dei Prodotti.
  3. Dovrai restituire i Prodotti in base alle istruzioni da noi inviate entro 14 giorni successivi alla data della tua comunicazione di recesso. I Prodotti con il loro Packaging istituzionale dovranno esserci inviati in una sola spedizione. Ci riserviamo, infatti, il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.
  4. I Prodotti resi devono essere restituiti non usati, intatti e in buone condizioni, inclusa ogni etichetta. Sarai responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento degli stessi.

Effetti del recesso

Laddove tu receda dal contratto di vendita online, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, incluse le spese di spedizione, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Tali rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento da te inizialmente utilizzato salvo che tu abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso non incorrerai in alcun costo aggiuntivo in relazione al rimborso.

Potremo sospendere il rimborso per un periodo non superiore a 14 giorni dopo la ricezione dei Prodotti presso il nostro magazzino o dalla data in cui il tu abbia dato prova di aver restituito i Prodotti, a seconda di quale dei due eventi sia precedente. Gestiremo la procedura di reso senza indebito ritardo a decorrere dalla ricezione dei Prodotti presso il nostro magazzino.

I costi di consegna per il reso dei Prodotti saranno a tuo carico e i Prodotti resi saranno sotto la tua responsabilità fino al loro arrivo presso il nostro magazzino.

Sarai responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento degli stessi

Ti raccomandiamo di spedire i Prodotti con il loro Packaging istituzionale da restituire assicurandone l’intero importo e avendo cura di ricevere un numero di spedizione per consentire di rintracciare la spedizione. Non saremo responsabili per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti ed al Packaging istituzionale da spediti ma che non siano mai stati ricevuti da noi a causa di perdita, furto o danneggiamento a noi non imputabili.

Modulo di Recesso

(completa e inviaci questo modulo solo se intendi recedere dal contratto)

Destinatario:(trader`s name, address, fax number an e-mail address)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) –

Ordinato il (*)/ricevuto il (*) –

Nome del/dei consumatore(i) –

Indirizzo del/dei consumatore(i) –

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo e' notificato in versione cartacea) –

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile